A primeira novidade do Torabit para 2019 é o lançamento de mais um gráfico para facilitar a análise do monitoramento das redes sociais. O gráfico Tipo x Assunto é a nova opção para correlacionar dados e gerar análises diferenciadas no nosso módulo de monitoramento (social listening).

Como utilizar o gráfico:

• Ao acessar a área de qualificação de menções na Torabit, você irá visualizar um novo ícone no header. O ícone se refere ao gráfico com dados do monitoramento feito para melhorar as suas análises.

• Ao clicar no ícone das bolinhas você verá se abrir uma tela para selecionar os Tipos e os Assuntos que você deseja cruzar para realizar a análise das menções.

• Nessa tela você poderá escolher os Tipos (até 5) e os Assuntos (até 20) que deseja cruzar para realizar uma análise.
• Ao passar o mouse por cima da bolinha é possível ver a porcentagem de relevância, ou seja, de menções, dentro daquele tipo.

• Nesse gráfico gerado (acima), você pode verificar que a Americanas se destaca no volume de menções quando o assunto é Telefonia, Moda, Livros e Games. Já Casas Bahia, por exemplo, é a mais citada quando a temática se refere aos produtos eletrônicos.